ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».

В течении 14 дней, не считая дня покупки, вы можете сделать обмен или возврат товара.

Мы можем оформить возврат или обмен только при условии, если:
- не нарушена комплектность товара;
- товар не был в употреблении;
- отсутствуют следы носки, запах, пятна, потертости;
- присутствуют оригинальные наклейки и ярлыки;
- с момента покупки прошло не более 14 дней.
Если товар (услуга) была оплачена банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту -
от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом(Исполнителем)
При нарушении товарного вида приобретённой продукций мы вправе отказать в возврате. Изделия, изготовленные по индивидуальным меркам клиента, возврату не подлежат.

Обращаем ваше внимание, что пересылка возврата или обмена осуществляется за счёт покупателя.

Для уточнения деталей возврата или обмена товара свяжитесь с нами по номеру телефону/Telegram/Viber/WhatsApp +375 29 149-75-52 или написав на почту info@sandstormstudio.com